naam bedrijf: Autajon Labels Nederland B.V.
contactpersoon: Zineb Maayred
telefoon: 0613730029
e-mail: zineb.maayred@autajonlabels.com

Customer Service Medewerker

De afdeling Customer Service, onderdeel van Sales, zorgt ervoor dat alle klantorders en offerteaanvragen die binnenkomen vanuit Sales en klanten intern worden verwerkt. Als Customer Service Medewerker streef jij de hoogst mogelijke klanttevredenheid na. Dit doe jij door continu de verwachtingen van de klant te managen, snel te schakelen, kwaliteit te leveren en goed contact te onderhouden met de klant.

Met jouw expertise verstrek je 1e lijns commerciële informatie aan klanten en verleent ondersteuning aan buitendienst. Je onderhoud administratieve en logistieke follow-up van het klantenbestand en denkt mee aan digitale ontwikkelingen die jouw werk efficiënter maken en de klantervaring naar een hoger niveau tillen. Ook zijn er mogelijkheden door te groeien naar Teamleider Customer Service.

Bedrijfsomschrijving

Autajon Labels Nederland B.V., onderdeel van de Groep Autajon, is gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige zelfklevende etiketten. Autajon behoort tot de absolute top in Europa en levert aan grote namen in de farmaceutische, voedingsmiddelen- en cosmeticamarkt. Uitzonderlijke druktechnieken, zeer snelle levertijden, innoverende oplossingen en creatieve concepten leiden tot co-creatie, wat uitmondt in hoge klanttevredenheid.

Functie eisen

  • Werk- en denkniveau: MBO+ niveau
  • Opleiding: Commercieel en affiniteit met techniek
  • Werkervaring: Ca. 2 jaar in een commerciële soortgelijke functie
  • Competenties: Proactief, Nauwkeurig, Communicatief Vaardig, Resultaatgericht en klantgericht (voor Teamleider ook: Leidinggeven)

Wat biedt de werkgever

Een vaste baan in een dynamische organisatie met een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden onderdeel van de Grafimedia CAO. Leuke locatie in hartje Utrecht met eigen parkeerterrein en goed bereikbaar met OV. Goede werksfeer en elke vrijdagmiddag borrel.

Vacature code

REF: AU-22-01652

Bedrijfsprofiel

Drukkerij

Solliciteren via

rechtstreeks

Start overeenkomst

zo spoedig mogelijk

Locatie(s)

Utrecht

Niveau

MBO

Soort

comm. medewerker binnendienst, orderbegeleider, teamleider, en teammanager customer care

Contract

Fulltime (40 uur)

Solliciteren

Raadpleeg altijd eerst de pagina 'effectief solliciteren' voor een juiste voorbereiding op de sollicitatie procedure.